Le Kia Sportage 2023 a à peine eu le temps de profiter d’être sur le marché avant de subir son premier rappel. Le problème potentiel est un écrou de batterie d’alternateur desserré responsable d’une connexion solide entre la plaque à bornes du faisceau de câbles de la batterie et la borne de l’alternateur. S’il se desserre, la connexion électrique dégradée peut faire caler le Sportage lorsque le moteur tourne. Au pire, les surtensions électriques peuvent provoquer des arcs électriques qui font fondre le câblage et les isolateurs et déclenchent un incendie dans le compartiment moteur. Après qu’un client a signalé un calage du moteur et qu’un concessionnaire a résolu le problème, Kia a identifié la source du problème et a travaillé avec le fournisseur sur un « processus d’inspection visuelle de l’écrou d’alternateur amélioré pendant la production » et un processus de confirmation de couple supplémentaire à la fin de la chaîne de montage. . C’est un petit défaut sur un nouveau multisegment que nous avons qualifié de gagnant absolu pour le segment, combinant l’espace nécessaire pour le devoir familial et les versions électrifiées exigées aujourd’hui pour de multiples raisons, tout en conservant la combinaison de style distinctif et de valeur forte qui a été un incontournable de Sportage pour deux générations.
Il y a 19 701 Sportages éventuellement concernés, fabriqués chez Kia Georgia du 12 janvier 2022 au 8 août 2022. Le constructeur automobile a déclaré qu’aucune blessure, mort ou accident n’a été signalé à la suite du problème. Kia commencera à envoyer des lettres aux propriétaires le 23 septembre. La solution consiste à se rendre chez le concessionnaire pour faire serrer correctement l’écrou.
Jusque-là, les propriétaires peuvent contacter le service client Kia au 800-333-4542 et se référer au numéro de rappel SC248. Ils peuvent également contacter la National Highway Traffic Safety Administration au 888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153) et mentionner le numéro de campagne 22V651, ou se rendre sur le site Web de la NHTSA.
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